工作内容：

1. 负责医院平台各渠道的客户维护、运营、推广工作;

2. 线上、线下与患者进行交流，耐心回答客户提出各种问题、

3. 对微信号的日常经营配合运营同事做好活动/新品上新通知，及时更新.维护微信内容，发展粉丝规模和提升粉丝活跃度，负责公司微信朋友圈内容发布；

4. 为患者提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；

5. 为患者提供专业的咨询服务与相关病种、病程的介绍，促成交易；

6. 实时跟踪平台推广效果，进行数据分析及总结反馈;

7. 公司领导安排的其它临时工作。

任职要求：

1. 经验不限，医护专业优先；学习能力强，熟悉电脑基础操作；

2. 掌握患者的基本情况及需求，对其提供专业咨询，主动销售意识强，耐心且灵活处理客户要求，高效地把转化客户；

3. 良好的沟通能力，应变能力.条理清晰.思维敏捷，可同时应对多位客户咨询与沟通；

4. 具备一定的分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5. 有团队协作精神，善于挑战，抗压能力强。