岗位职责：
1. 负责酒店前台的管理工作，确保前台服务的高效与质量。
2. 监督前台员工的日常工作和宾客接待，提升客户满意度。
3. 协调各部门之间的沟通与配合，确保酒店运营顺畅。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有酒店前台管理经验者优先。
3. 能够适应倒班工作制。