职位描述
交付A岗 工作职责
1,负责日常订单交付跟进,帮助用户解决提车前的准备工作(订单交接-生产状态跟进-预估提车时间-物流时间-预约交付-梳理数据)
2,与一线(销售,交付,保障等)同事提前沟通同步信息,快速聚焦问题,并联合多部门解决。
3.负责与一线团队多品沟通,合理安排用户提车时间,确保交付过程中高效精准。
职位要求:
1,大专以上学历,有DCC邀约经验者优先
2,具备优秀结果向导和用户服务意识,沟通能力强,协调能力佳。
3,有一线沟通用户工作者优先
4,熟练操作常用办公软件(Excel,Word,PPT等)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕