岗位职责： 1、负责平台（天猫/京东/拼多多）店铺线上接待，解答顾客意向咨询，提高购买转化率，积极主动促成实际销售； 2、耐心倾听顾客售后诉求，安抚顾客情绪，快速准确处理所诉问题； 任职资格： 1、高中/中专及以上学历，35岁以内； 2、有一定承压力，能接受轮班制，具备团队协助的精神； 3、热爱生活，积极乐观开朗，电脑打字40字/分钟以上者优先； 薪资福利： 1、综合薪资：4-5k； 2、五险、免费工作餐、免费住宿； 3、节日慰问、结婚生育礼品、团建活动、年度旅游、年度体检、品牌内购超低价；