工作内容：
1.客诉解决、分餐送餐、床前问候、管理营养师管理和调度送餐员，确保订单准确、准时送达。
2.监控送餐过程，及时处理送餐中遇到的问题，如订单错误、地址不清等。
负责送餐员的培训和考核，提高送餐员的业务水平和服务质量。
3.负责送餐设备的维护和保养，确保设备正常运行。与餐厅、客户等各方保持良好沟通，确保送餐服务顺利进行。优化送餐流程，提高送餐效率，降低送餐成本。
4.监督送餐员遵守送餐规则，确保送餐安全。定期向上级汇报工作，提出改进意见和建议。

工作时间：
早班：6:00-15:00；晚班10:00-19:00（一周倒一次）

提供食宿