职位描述
筹款顾问 / 水滴筹筹款顾问
岗位介绍
这是一份区别于传统行业但却非常有意义的工作,我们通过移动互联网技术发挥“救急难”的作用,帮助陷入困境的大病患者及家庭。作为一名水滴筹工作人员,我们秉承“筹集人间温暖,让困难不再无助”的理念,给患者带来最直接的帮助。期待有责任心并靠谱的您与公司一起成长。
岗位职责
1. 为有需要的患者提供专业的筹款支持服务,包括患者关怀、平台协议解读、服务协调、材料整理、案例发起和运营等;
2. 搭建和维护好医患关系,用贴心的服务解决用户筹款困难的问题并建立良好的服务口碑;
3. 参与并协助公司及当地公益组织等开展各项活动
福利待遇
1. 享有国家规定法定假期及带薪年假,年假随工作年限而增加;
2. 除缴纳五险一金外,额外提供商业医疗险等福利;
3. 关爱员工生活,每年不定期组织团建/旅游/年会等多种活动;
4. 关爱员工健康,公司提供每年5天全薪病假,还向每位员工提供年度体检,满足一定工作年限员工家属同享体检福利
岗位要求
1. 为人正直,诚实可靠,亲和力强,对帮助他人有热情,认同水滴价值观;
2. 具备较强的人际沟通能力和同理心,能够与患者及家属就筹款意向进行沟通和确认;
3. 乐于接受挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望及自我驱动力,具备在较强压力下出色完成任务的能力;
4. 能接受在医院服务的工作环境,优先考虑从事过患者服务或医疗服务相关工作者;
5. 中专及以上学历等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕