招聘岗位: 客户服务助理岗(偏接听客服方向)
工作描述:
1、负责渠道商合作协议收集、扫描、台账登记;
2、外借营业执照副本使用报告的基础情况统计;
3、票据、授权材料管理 ,及时开具收据;
4、及时领取增值税专用发票,及时寄送做好台账记录;
5、按照各银行的要求及时寄送划扣授权材料;
6、处理简单的客户咨询电话,向上级反馈较难的咨询;
7、按需进行基础的合同变更、提前结清等工作;
8、每周报表及月度报表的制作与发送。
工作要求:
1、30岁以下,电话客服经验,在银行、证券、汽车等金融相关行业工作的优先;
2、具有良好的时间管理能力,耐心解答客户咨询的问题,对工作具有高度责任心、细致谨慎。
工作时间:
08:30-17:30 周末双休 (午休2H)
福利待遇:
薪资6K,餐补900(一日三餐)、年终奖、五险一金等。