一、核心工作职责

1、前期沟通对接：与科室医生深度沟通，清晰讲解数字化科室系统工作内容、服务包模板及落地要求，耐心解答临床端疑问，达成共识并推进需求确认。

2、系统信息录入：依据医院科室规范与服务包内容，准确完成系统基础信息、服务模板、业务流程等相关数据录入与配置。

3、操作培训指导：面向科室医生、护士开展系统化操作培训，提供一对一 / 集中式指导，确保医护人员熟练掌握数字化系统使用。

4、试运营陪跑支持：全程跟进科室试运营阶段，实时响应问题、排查故障、优化流程，保障数字化系统平稳落地与高效运转。

5、数据与服务优化：收集运营数据、临床反馈及客户需求，开展数据分析与效果评估，持续优化运营服务与系统使用体验。

二、任职要求

1、具备医疗健康行业相关工作经验，熟悉医院场景、医疗服务流程与行业规范，有医疗背景者优先。

2、沟通表达能力强，有耐心，擅长与医护人员高效沟通、专业指导，具备良好的协作意识。

3、具备基础数据收集、整理与分析能力，可通过数据评估运营效果并提出改进建议。

4、服务意识强，能够主动对接需求、及时响应反馈，为医院及科室提供优质运营支持。

5、拥有2 年及以上临床协调员相关工作经验，熟悉临床沟通与项目协调优先。

三、我们希望你

熟悉医院科室运作逻辑，能快速适配数字化医疗工具推广；

细心负责、执行力强，能独立完成沟通、培训、陪跑全流程工作；

认同医疗数字化发展方向，愿意长期深耕科室运营与医院服务领域。

双休、法定节假日休、五险、团建福利、节日福利