1、结合市场趋势、竞品动态及自身优势,规划年度 / 季度销售方向;将总营收目标分解为团队指标、个人指标、渠道指标,并设定清晰的考核节点;定期分析数据,针对低业绩环节优化(销售战略与目标管理)。
2. 招聘具备婚礼行业经验或高潜力的销售人才,设计分层培训体系;通过 “老带新”“模拟谈单” 提升实战能力,制定合理的薪酬体系;通过周会复盘、团建活动增强凝聚力,解决团队内部矛盾,保持团队战斗力(销售团队建设与管理)。
3. 制定从 “客户初次咨询→看厅体验→方案报价→签约付款→服务落地→售后回访” 的 SOP 手册,明确各环节标准动作(如看厅时必须演示灯光效果、签约时必须标注改期条款),减少人为失误。统一套餐定价体系,设定销售议价权限;审核大额订单合同,规避法律风险。建立快速响应机制,对婚礼后出现的重大不满,亲自介入协调解决方案,降低负面口碑影响(销售流程优化与风险管控)。
4. 跨部门协同与资源整合。