岗位职责:
一、安全管理模块
1.全面负责小区安全体系建设,制定安全管理制度、应急预案及标准化作业流程,监督执行落地;
2.统筹管理安保团队(含保安、监控、门岗等),定期开展消防演练、技能培训及考核评估,提升团队专业素质;
3.主导小区安全风险排查(消防设施、电梯运行、高空坠物、公共区域监控等),建立隐患整改台账并跟踪闭环;
4.快速响应并妥善处理突发事件(治安事件、火灾险情、自然灾害等),保障业主生命财产安全;
5.联动属地派出所、消防部门及社区街道,构建长效安全联防机制,提升业主安全感。
二、环境管理模块
1.统筹小区环境品质管控,制定清洁、绿化、消杀等标准化服务方案并监督执行;
2.优化公共区域设施维护计划(道路、照明、排水系统等),推动硬件环境持续升级;
3.定期组织业主满意度调研,针对性解决环境服务痛点(如宠物便箱设置、绿化带蚊虫消杀等);
4.管理外包服务团队(清洁/绿化/消杀),严控服务品质与成本,确保合同履约达标。
任职资格:
- 大专及以上学历,物业管理、安全工程、环境管理等相关专业优先;
- 5年以上物业管理经验,3年以上住宅小区安全/环境管理经验,熟悉高端项目服务标准;
- 持有注册安全工程师、消防设施操作员、物业管理师等证书者优先。