职位描述
工作地点: 天津市南开区学府街天开广场项目
薪资待遇: 带薪年假、定期体检 、节日福利、五险一金
工作时间: 早8:30 - 晚17:30,周末双休
招聘人数: 1人
职位描述:
我们诚邀一位细致负责的环境主管,加入天开广场项目团队,全面负责本项目公共区域及外包环境服务的质量监督、管理提升工作。您将是保障项目高品质环境面貌、提升客户体验的核心成员,并确保项目环境运营完全符合法规与公司标准。
主要职责:
1.现场管理:
(1)全面负责天开广场项目环境卫生、绿化养护的日常巡查与质量监督。
(2)管理与考核保洁外包服务单位,对其人员、设备、作业流程及服务质量进行常态化检查、评估与改进。
(3)制定并执行项目的环境清洁等工作计划与标准。
2.品质与成本控制:
(1)监督环境服务物资(清洁剂、工具、绿植等)的申领、使用与库存管理,在保证品质的前提下合理控制成本。
(2)定期进行客户满意度调查,针对环境方面的反馈与投诉,及时响应并制定整改方案。
3.文档与沟通:
(1)填写、整理环境管理相关的巡查记录、考核表、合同文档等工作台账。
(2)作为项目环境管理的接口人,与项目内部各部门(客服、工程、安保)及外包单位保持高效沟通协作。
任职要求:
基本要求:
1.大专及以上学历,物业管理、环境工程、酒店管理或相关专业优先。
2.3年以上大型商业综合体、高端写字楼或星级酒店的环境/保洁管理经验,有外包团队管理经验者尤佳。
3.熟悉天津市物业管理条例及相关环境卫生标准。
4.具备良好的现场问题发现、分析与解决能力。
5.优秀的沟通协调与团队协作能力,能有效管理外包团队并推动其工作。
6.责任心强,注重细节,对环境卫生品质有高标准要求。
7.具备一定的文书处理能力,能熟练使用办公软件。
8.踏实肯干,能适应项目现场管理工作。
9.持有物业管理相关证书者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕