1.负责服务中心访客接待、电话接听，对客户诉求的受理、跟进、回访工作；
2.负责物业费收缴工作；
3.负责客户走访及满意度调查工作；
4.协助项目完成社区文化活动，维护好与业主与租户的良好关系；
5.每日巡查管辖区域，做好巡查记录，发现问题及时反馈并跟进、整改；
6.负责写字楼客户报事报修，跟进报修事项进行派单、跟单、回访，对报修事项统计、分析等；
7.负责服务中心各类业务办理（办理客户收楼手续、装修手续、停车位、发票收发、物品借用、遗失物认领等）；
8.负责客服部门文职工作（对客通知的攥写、申请及发布、客户信息的统计归档等）；
7.完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1.性别：女 身高：1.63米以上 大专及以上学历，形象气质佳；
2.工作认真负责，对客户服务有热情和耐心；
3.有良好的沟通表达能力，基本的办公软件操作能力，如Word、Excel等。