工作内容

1. 负责公司线上新媒体账号私信咨询、评论互动

2. 接听公司咨询来电

3. 线索跟进：通过用户咨询内容识别搬家意向，及时跟进并推送至销售团队

4. 数据统计：记录线上线下咨询量、线索转化率等核心指标

5. 配合市场部门优化推广宣传

6. 负责宠物运输咨询及操作

任职要求：

1. 大专及以上学历，英语四级

2. 熟悉新媒体平台使用

3. 性格大方，情绪稳定，善于聆听与表达。

4. 具有服务精神、团队意识及销售转化意识。