【工作内容】
- 负责通过电话与客户进行沟通,收集市场调研数据;
- 按照既定的问卷或访谈大纲进行电话访问,确保数据收集的准确性和完整性;
- 记录和整理电话调查结果,进行初步的数据分析,并将发现的问题和洞察反馈给相关部门;
- 积极跟进未完成的调查对象,提高调查完成率;
- 参与项目策划和执行过程中的沟通协调工作;
- 定期向上级汇报工作进度及遇到的问题,寻求解决方案。
【工作时间】:7月3日-7月13日 9:00-18:00 ,午休时间12:00-13:00
【工作地点】:上海市静安区永和路253号,不接受居家办公
【工作薪资】:200元/天
【任职要求】
- 大专及以上学历;
- 普通话标准,发音清晰;
- 沟通与表达能力需具备清晰的逻辑思维、倾听能力和语言组织能力,能快速理解客户需求并准确回应;
- 工作态度认真负责,具有较强的执行力和抗压能力;
- 良好的计算机操作能力熟练使用Office办公软件(Word/Excel),汉字录入速度需达 40~50字/分钟以上;
- 具备良好的服务意识与较强的抗压能力,具有“客户为先”的服务精神,耐心处理投诉,良好的情绪管理能力
- 有电话销售、客服或市场调研相关工作经验者优先。