岗位职责：

1. 提供优质的客户服务，解答住户咨询，处理住户投诉；

2. 协调社区内各类活动，提升住户生活品质；

3. 定期检查和维护公共设施，确保环境整洁与安全；

4. 建立并维护良好的住户关系，收集反馈以改进服务。

任职要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理住户需求；

2. 有较强的组织协调能力和解决问题的能力；

3. 具备一定的物业管理知识，能够独立处理日常事务；

4. 具有良好的团队合作精神，能够与同事共同维护社区和谐。