1、负责接车前准备工作包括接收过滤出险信息，与客户电话沟通，确定车辆维修/服务范围等;
2、负责接车和协助客户办理保险理赔等工作;
3、查看受损部位，与客户确认辆检查问题。跟客户讲解保险报案、定损、理赔的流程:
4、为客户提供保险业务咨询及出险指导，提供最合适的方案建议;
5、协助客户完成辆定损，与保险公司定损人员协商辆的维修配件及金额，跟进定损和理赔进度
6、熟悉掌握各保险公司概况及理赔政策。
任职要求:
1、大专及以上学历，市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先;
2、3年以上汽车行业工作经验，1年以上本岗位工作经验:
3、无不良征信记录:
4、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄;
5、具备较强的学习能力，思维敏捷，灵活应变:具备较强的工作压力承受能力、市场敏感