职位详情
前台接待员
4000-5000元
明喆集团股份有限公司
鄂尔多斯
不限
大专
11-09
工作地址

内蒙古鄂尔多斯市东胜区兴盛街道乔家祛东康西线东侧教育园区鄂尔多斯市第三中学

职位描述
前台接待员是公司的门面担当,负责迎接宾客、接听电话、信息传达等工作,具体工作职责可分为日常接待、电话处理、信息管理、文件处理、协助工作等几大方面,以下为你详细介绍:日常接待:1、迎接访客! 在上班前做好前台区域的卫生清洁和物品摆放工作,确保环境整洁、美观。以热情、友好的态度迎接每一位来访客人,主动问候并起身相迎,使用礼貌用语,如“您好,欢迎光临”。2、登记与引导!请访客填写来访登记表,详细记录访客的姓名、单位、来访时间、拜访对象等信息。确认访客与被访者的预约情况,及时与被访者取得联系,经同意后,引导访客到相应的接待区域或办公区域。3、电话接听!
及时接听电话,一般要求在电话铃响三声之内接听,使用规范的问候语,仔细倾听来电者的需求,做好记录,对于重要信息要重复确认,确保准确无误。 根据来电者的需求,将电话准确转接至相关部门或人员。在转接前,简要向对方说明来电事宜。若相关人员不在或不方便接听电话,做好电话留言记录,包括来电时间、来电人姓名、单位、联系电话、留言内容等,并及时将留言转达给相关人员。协助对公司的一些文件资料进行整理和归档工作,按照文件的类别、时间等进行分类归档存放,确保文件的查找和使用方便快捷。
4、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
5、工作时间10小时制/天(早上8点至18点)。月休四天,国家法定节假日调休,个人发展空间大,福利多多!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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