职位描述
工作职责
一、营业训练:
1.协助撰写培训计划:通过协助主管与营业单位调研、访谈等结果,收集培训需求信息,根据培训需求分析出来的结果,协助上级主管制定详细的培训计划,包括培训目标、内容、时间、地点、参与人员等。配合纵向管理制定模式:向上策略转化报告书写,中间横向沟通专业诉求信息收集,向下落实追踪执行效益检视的汇总报告等(精英主管+铁军团队日常管理信息的汇总与报告输出)
2.配合开发培训课程作业:协助设计、开发、撰写适合营业部门员工的培训课件,收集汇总编写或审核培训教材,包括PPT、手册、案例等,协助主管审核资料信息,确保培训材料的准确性和实用性,建立培训专家制度委员/邀请精英业务人员参与(资料资源的收集)
3.辅助整合培训资源:协助寻找并整合内外部培训资源,包括培训机构、培训师、培训教材和场地等。
4. 配合组织培训活动:协助培训活动的具体组织和实施,包括场地布置、设备调试、参训人员签到、协调讲师资源,确保培训课程顺利进行
5. 协助评估培训效果:帮助主管及讲师收集问卷、考试、访谈等方式收集参训人员的反馈意见,配合分析培训效果数据,总结经验,提出改进建议,为后续培训提供参考的资料信息资料库。
6.日常培训档案管理:协助建立和管理营业部门员工的培训档案,包括培训记录、培训证书等,确保培训档案的完整性和准确性。建立精英业务主管档案(人才库),铁军团队资料建档(高潜人才储备资源库),主要负责信息收集及资料整理等内勤工作。
任职资格
1、本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、教育学等相关专业
2、1-3年培训支持、行政或相关岗位经验,有销售培训背景者优先
3、良好的数据报告处理能力,沟通能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕