职位详情
零售运营主管
1-1.8万
金狮家具(上海)有限公司
上海
1-3年
大专
09-03
工作地址

base佰舍服务式公寓(上海徐家汇文定路店)

职位描述
岗位职责:
1. 品牌展厅的日常运营及团队管理,包括并不限于:
1) 结合公司整体目标进行分解,完成上级布置的销售及各项任务,及时传达和执行总部的重要信息
2) 根据陈列要求,保持展厅形象良好,价格准确,陈列等符合标准;积极主动进行有针对性的产品出样建议和调整,保障合理坪效
3) 提供团队成员积极的工作指导、培训,评估和惩戒,激励团队完成目标
2. 配合公司策略积极践行各类线上线下、商业渠道业务合作模式,为不同渠道客户提供良好的咨询服务和实体店体验。
3. 做好数据记录和分析,并从中汲取经验并提高和改善对应的KPI。准确提供上级及财务端口需要的报表和所需的台账等。
4. 管理合作服务第三方,配合后台部门(工厂、工程师等)解决客户问题,提供良好的售后服务。提高客户总体满意度。
5. 跟进和管理品牌的客户资源,系统确保新、老客户的及时触达和妥善维护。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,会简单的英语听说读写。顺畅者加分
2. 零售行业5年以上从业经历,其中团队管理经验不少于2年
3. 家具家居相关经验,以及有O2O电商经验者优先(服务的品牌有自己的线上&线下销售渠道合作)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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