主要职责：

1、客户接待： 微笑、礼貌、热情地接待每一位进店客户，提供专业的初步咨询与引导服务。

2、基础咨询： 回答客户关于基础车辆信息（如展厅车型位置、车型价格、基础配置等）的询问，并及时将专业问题转交销售顾问。

3、客户分流： 根据客户需求和销售顾问状态，高效、合理地安排销售顾问进行接待。

4、信息记录： 及时、准确填写接待手卡，并在相关系统及报表中完成客户信息、接待信息的登记录入工作。

5、销售支持： 协助跟进销售顾问的接待流程，确保客户得到及时服务

6、环境维护： 负责前台工作区域及邻近公共区域的整洁、有序，营造高端、舒适的展厅环境。

7、工作协同：配合上级领导完成安排的其他工作事宜。

任职要求：

1、性格特质： 性格开朗，积极乐观，热情主动，具有良好的服务意识和亲和力。

2、沟通能力： 口齿清晰，普通话标准流利，具备良好的语言表达和沟通协调能力。

3、形象要求： 形象气质佳，举止大方得体。

4、基本素质： 工作认真细致，责任心强，具备良好的学习能力和团队协作精神。

5、经验要求： 有服务行业或前台接待工作经验者优先，无经验但综合素质优秀者公司提供带薪培训。