职位描述
1、负责社群玩家日常维系,对玩家问题进行1V1回复解答;
2、深入运营社群、朋友圈、用户私聊等工作;
3、密切关注用户群内/私聊情况,收集整理用户意见、问题反馈;
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
5、在维系过程中深度挖掘用户需求,促进功能服务、体系不断完善;
班次一:上六休一12:30-21:30(中间休息两个小时)(排休,节假日三倍薪资)
班次二:上二休二早10晚10(中间休息三个小时)
重庆市渝北区洪湖西路26号GH栋2楼(完美世界大厦与腾讯中间直行100米右转篮球场对面)
1、游戏爱好者优先;
2、活泼开朗,能调动社群气氛,善于沟通、能快速处理社群各类问题;
3、具备一定数据处理文案能力,能够进行简单数据处理并输出结论;
4、有强烈的客户服务意识,可以理解客户的需求场景;
5、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
爱玩游戏
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕