岗位职责：
1.根据公司和产品发展策略，负责IT项目实施，产品策划；
2.收集各使用部门反馈与用户行为及需求，提升用户体验；
3.撰写详细的产品需求文档及原型设计文档，跟踪产品研发进度；
4.负责把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作；
5.负责系统的日常运维管理、用户技术支持、功能变更需求、系统调优等，保障所负责系统的平稳、高效运行。
6.主导项目内容评审，参与或独立编写项目相关文档；
岗位要求
1.5年以上家电或者厨电行业2B或者2C营销数字化产品需求分析、IT产品设计和实施经验，主要包含以下领域：
a)市场到线索：营销自动化平台（MA），支持线上/线下活动（如展会、直播）的线索抓取、清洗；打通全域数据源（官网/小程序/投流平台等），构建统一用户画像标签体系
b)线索到订单SCRM：完整的销售过程管理，线索分发、导购跟进、门店积分管理和成交转化
c)经销商管理DMS：门店运营管理、积分管理等
d)促销费用管理TPM：预算分配、活动执行、费用核销
e)销售管理：销售团队管理SFA
f)私域商城建设或运维经验
3.主导以上关键领域数字化项目全生命周期管理，包括业务痛点分析，需求分析，项目价值分析，立项汇报和完整的项目实施交付管理
4.具备市场主流SCRM、CRM实施经验，比如：汉得CRM、销售易、纷享销客等
5.IT供应商管理经验
营销数字化数据指标管理、数据分析项目实施经验