岗位职责：

1.为客户提供专业的实施服务，确认客户需求，需求分析，需求沟通，业务流程再造优化，方案设计，系统配置，测试和上线；

2.负责项目的实施管理，制定行动计划，确保项目按时按质交付上线；

3.负责产品的咨询服务，包括指导和培训客户使用系统，及时解决客户在使用中的问题，配合售后服务团队和客户做好服务沟通；

4.对客户需求和问题及时进行整理并反馈给产品、技术、测试团队。

任职资格：

1.大专及以上学历，计算机相关专业背景优先；

2.3年以上企业信息化（如ERP）项目工作经验或3个以上政府信息中心项目管理经验；

3.具有项目管理知识领域的丰富工作经验；

4.熟悉企业信息化应用系统各模块详细功能、原理、流程及系统集成；

5.具有较强的沟通协调和解决问题的能力；具有较强的书面及口头表达能力；具有团队精神、敬业奋斗精神和良好的职业道德；

6.具备对项目的范围、质量、进度、成本、风险、人力资源进行有效管理和控制的能力。