一、主要工作职责：
1、负责公寓信息发布与招租，客户接待，办理入住、退租、清算等
2、负责门店日常运营管理
3、解决租户需求，处理保修、投诉等日常服务工作
4、维护客户关系，组织租户活动，提升客户满意度
5、处理客户投诉，协助店长改善公寓门店的运营工作
6、根据项目运营要求，协助店长完成公寓门店的运营计划
7、协助店长采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现
8、协助店长定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议；
9、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；
10、协助店长建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系），及时处理突发事件；
11、完成上级领导交办的其他工作。
二、任职要求：
1、核心要求：有责任心，吃苦耐劳，客户服务意识强
2、年龄要求：24-35周岁
3、性格要求：性格开朗、要经常跟住房沟通，形象好
4、学历要求：大专及以上
5、工作年限：2年以上优先
6、工作经验：有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理者优先
三、工作时间
早班9:00-12:00、14:00-18:00，晚班11:00-15:30、17:30-20:00，轮班制，月休6天