【工作职责】

牵头制订、完善并落实全司团险业务保全规则与流程，明确团险业务保全办理规范与操作指引，确保制度合规性、统一性与实操性，提升客户体验，强化作业风险管控效能。

1. 负责超权限重大保全业务的审核（如减保、退保等），解答营运中心及分公司各类保全业务咨询，提供专业支持与培训，推动队伍专业能力建设。

2. 组织、参与团险业务保全作业规则和操作流程的定期迭代优化、对中心作业的品质进行管理监督，保障团险客户保全服务质量，提升服务效率。

3.组织、参与团险保全业务系统功能的设计与迭代优化，推动团险保全线上化、自动化改造，提升系统支持能力，优化客户体验。

4.协同业务、产品、合规、科技等，推动团险保全业务与其它环节的高效衔接，支撑业务发展战略。

5.严格遵循法律法规、监管规定及公司制度，履行与本岗位工作职能相关的合规遵循、内控规范、风险防范等职能，对其岗位职责范围内的合规、内控管理承担直接责任，确保各项行为合法合规。

【任职要求】

1. 学历条件：大学本科及以上学历，保险、金融、经济、风险管理等相关专业。

2.其他条件：

（1）3年及以上寿险团险保全工作经验，有总公司及省级分公司团险保全工作经历者优先。

（2）具备沟通能力、协调能力、学习能力、逻辑分析能力、口头及文字表达能力，同时要有高度的责任心与合规意识，有良好的团队协作意识。