岗位职责：

1、负责客户寿险理赔申请的受理、立案处理，确保流程合规、高效；

2、解答客户对理赔流程、条款的咨询，提供专业、耐心的服务；

3、熟练使用Office办公软件。

任职要求：

1、认真踏实细心，具备良好的逻辑思维能力、理解能力及文字功底；

2、具有较强的沟通能力，熟悉监管政策；

3、遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，品行端正，有较强的事业心和责任感，作风正派，无不良记录；

4、年龄35岁及以下，学历本科及以上。

工作地址：

浙江省杭州市拱墅区庆春路196号