直接汇报上级:总经理
下辖下属:各项目负责人
一、岗位职责:
1、负责所有审核所有景区项目运营计划的审核,运营过程的监督,确保完成年度经营指标
2、关注旅游市场动态,收集竞争对手信息,分析游客需求和旅游趋势变化。通过市场调研来调整景区的运营策略,提升景区的竞争力。
3、建立和完善游客服务质量标准体系,监督景区内各个服务环节,包括售票、讲解、餐饮、住宿、游乐设施等,确保游客能够享受到高质量的服务体验
4、负责审核景区运营预算的编制,包括人员工资、营销费用、设施维护费用等各个方面。在保证景区正常运营的前提下,严格控制成本,优化资源配置
5、监控景区的各项收入来源,如门票收入、游乐项目收费、餐饮住宿收入等。分析营收数据,及时发现问题并采取措施提高景区的盈利能力
6、参与营销推广与品牌建设
7、其他领导交办的事宜
任职要求:
1、学历:硕士学历,或本科名校毕业,专业不限
2、经验:至少3年大型文旅景区或酒店或商业管理任职经验(外资优先);不少于2年团队管理经验
3、年龄:30-40之间
4、会开车,接受短期异地派驻项目(3个月)
5、性格:思维开放,有追求事业和成就的热情