岗位职责：

1.接听售后电话并记录来电，明确需求信息并递交给服务顾问

2.联系保险及车间活动客户，协助邀约客户进店

3.记录当日客户进店信息形成报表文件

4.协助服务顾问接待，完成领导安排的日常工作

任职要求：

1.熟练操作Excel、Word等办常用公软件，汽车行业经验优先

2.精神面貌良好，仪表端庄，具有高度的客户服务意识

3.良好的沟通能力，积极主动，应对紧急事件的应变能力

4.能够理解并发扬保时捷的品牌理念、形象和特点