职位详情
客服储备主管(全国调配)
5000-6000元
申通快递
南昌
不限
本科
12-10
工作地址

申通快递(江西南昌罗家集公司)

职位描述
岗位职责:
1、熟悉公司客服线条基本业务,掌握整体工作流程
2、完成公司对储备人才成长各阶段的规划目标,培养成为高潜客服管理人员或省区客服负责人
3、轮岗学习与辅助日常管理、数据管理、电话、投诉、仲裁等业务
任职要求:
1、4年制本科、硕士学历(接受23、24、25届)
2、能够接受全国区域调配,普通话标准,抗压能力强
3、有较强的沟通能力和应急事件处理能力,能够通过数据分析,优化现场的管理能力
4、具备打造和带领一支优秀的服务团队所需要的领导力、影响力和凝聚力
培养路径:储备干部——客服主管——客服经理——客服负责人
福利待遇:
薪资结构:基本薪资+绩效薪资+餐补=综合工资5-6K
工作时间:8:30-18:00 单双休轮休,根据部门需求调配
社保缴纳:缴纳五险一金(吉安当地)
试用期标准:3-6个月以内

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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