职位描述
电子电器(小家电类)工程经理
一、岗位基本信息
・职位名称:消费品电子电器(小家电类)工程经理
・名额: 1 名
・地点:深圳/郑州
・核心定位:聚焦电子电器(小家电类)产品认证、测试及检验业务的技术支持与服务创新,负责新服务开发、内部技术能力提升、技术支持及售前服务,为集团开展与市场拓展提供专业保障。
二、核心职责
1.标准法规研究和应用,提升集团相关领域的技术能力
◦ 跟踪全球小家电领域标准或法规动态,组织专项研究并形成解读报告,为客户提供合规咨询服务。
◦ 为集团及各业务机构提供认证、测试及检验等全流程技术支持,针对新法规、新标准或新产品制定或优化检验、测试方案,确保方案符合标准、法规以及客户要求要求。
◦ 设计并执行内部标准培训计划,针对销售、客服、技术团队、运营团队开展分层培训(如基础标准解读、生产过程的质量管理、复杂案例分析),提升全员标准的应用能力
2.新服务技术开发与创新
◦ 基于客户需求与行业痛点,牵头开发新的技术服务项目,提供新兴领域解决方案。
◦ 推动检验或测试方法的创新,优化检验或测试流程,提升服务附加值。
3.销售售前技术支持
◦ 与销售团队深度协同,参与售前客户对接、需求分析与方案设计,为客户提供定制化技术服务方案
◦ 协助销售团队回应客户技术质疑,参与招投标技术文件编写,提供技术对比分析,支撑销售转化与客户签约。
4.客户产品质量改进提升服务
◦ 与核心客户的研发、客户供应链团队建立技术对接机制,提供 “设计阶段合规预评估 + 认证 + 检测 + 生产过程质量控制 + 检验” 的全流程技术服务
◦ 深入理解小家电生产工艺从材料选型、设备调试、工艺参数优化等环节为客户提供质量改进解决方案。
5.服务项目实施资源的开发
◦ 开发相关技术服务(合规、检测、检验以及产品或生产过程质量改善)实施资源(内或外部)
◦ 对相关实施资源(内或外部)进行培训和技术能力提升,监控及提升服务质量
6.市场推广的技术支持
◦ 代表公司参与相关领域的技术论坛、标准制定会议,定期在本专业领域举办技术讲座提升公司品牌形象
三、能力要求
1.学历与专业:本科及以上学历,电子工程、自动化等专业优先。
2.工作经验:8 年以上消费品电子电器(小家电类)认证、测试或检验相关工作经验,具备国际知名检测认证机构或大型家电企业技术管理经验者优先。
3.标准与工艺认知:精通 IEC 60335 系列、UL 1026、GB 4706 等国际 / 国内标准。
4.行业影响力:具备在本专业领域(如电子电器认证、测试或质量改进等)举办技术讲座的经历,能独立输出专业技术内容并进行行业分享。
5.学习与研究能力:学习能力强,能快速掌握新兴标准法规,完成新产品的标准解读与检验测试方案制定。
6.技术支持与沟通能力:具备优秀的售前技术方案设计能力与客户沟通技巧,能清晰传递技术价值并化解客户疑虑
7.语言能力:英语听说读写熟练,能独立阅读英文标准法规、撰写英文技术报告,并与国际客户 / 内部团队进行无障碍沟通。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕