负责服装类店铺整体运营管理，确保销售目标达成并提升品牌影响力。核心职责：
1. 店铺运营管理
- 制定店铺年度/月度运营计划，包括销售目标、流量规划、活动节奏等。
- 负责店铺日常运营（商品上架、页面优化、价格策略、库存协调等）。
- 监控店铺数据（UV、转化率、客单价、DSR评分等），及时调整运营策略。
2. 营销活动策划
- 策划并执行天猫官方活动（双11、618、聚划算等），完成活动报名、资源争取及落地。
- 设计店铺自主营销活动（满减、赠品、会员专享等），提升用户粘性。
- 协调设计、文案团队完成活动页面视觉和文案优化。
3. 流量获取与推广
- 制定付费推广计划（直通车、超级推荐、万相台等），优化ROI。
- 负责站外引流（小红书、抖音、私域等渠道联动）。
- 通过内容营销（直播、短视频、逛逛）提升店铺曝光。
4. 客户与会员管理
- 制定会员等级体系，策划会员专享活动，提升复购率。
- 处理客诉问题，优化售后服务流程，维护店铺口碑。
- 分析用户画像，针对性优化产品结构和营销策略。
5. 团队协作
- 协调设计、客服、仓储物流团队，确保运营链路顺畅。