职位描述
双休9:30-18:00
岗位职责:
1. 明确客户需求并出具实验室测试服务报价单:
- 接收不同来源的客户咨询并澄清客户的测试需求
- 对实验室测试能力进行确认
- 按照所授权的范围出具实验室测试业务报价单
2. 客户管理及相关职能:
-对报价单进行记录管理
- 为业务/市场开发提供与客户相关的统计支持
3. 其他与业务,市场开发相关的支持性工作:
- 日常处理报价过程中将值得跟进的业务机会并及时反馈到业务开发人员,如新客户,新产品
- 将实验室测试能力的更新及时通知到业务开发人员,以便寻求新的业务机会
- 将必要的客户反馈传达至业务开发人员,便于后续改进
- 其他必要的支持性工作或临时性工作
4. 其他必要职能:
- AHK和CMA方法适用条件
- 清楚了解对出具客户的测试结果有影响的关键因素,包括但不限于:分析状态、样品筛孔大小、最小样品量、TAT等
5. 其他相关工作
任职要求:
- 本科及以上学历,化学相关专业背景优先
- 具备强烈的客户服务意识,品行端正
- 3年以上工作经验,有电话销售、线上销售,客户服务经验者优先。
- 英文六级或以上,英文听说读写熟练
- 能够胜任工作压力
- 强烈的责任心,面对压力环境能够分析和解决问题
- 熟练使用MS Office办公软件 WORD, EXCEL, POWERPOINT
- 请同时提供中英文简历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕