职位描述
工作职责:
1、负责对接用户,进行客户信息登记、设备信息鉴权以及问题工单派发。
备注:网络信息安全行业二线售后岗位实习生,可接触到各类安全设备知识,如防火墙、WAF、态势感知平台、SOC等,非销售类客服岗位;
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的服务意识、语言表达能力、普通话流利,口齿清晰,善于倾听,沟通协调能力强;
3、掌握计算机基本操作(word、excel),打字速度和反应能力强;
4、具有良好的团队合作意识和服务意识,诚信正直,责任感强。
岗位薪资:3000元/月,无其他结构
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕