讲解主管
8000-12000元
上海 本科
上海静安寺
职位描述 :
1、负责指定展馆的固定讲解工作，熟悉该区域展示内容，为来访用户、普通行业访客提供标准化且生动的讲解，引导用户正确操作体验设备，确保用户理解该区域产品特性，针对性解答用户关于该区域产品的疑问。
2、维护负责展馆的整洁有序，进行设备基础检查，发现设备异常及时上报；协助体验顾问引导用户分流，避免指定展馆出现拥堵，保障参观体验。
3、主动学习负责展馆的新产品知识与展示更新内容，参与团队内部的分区讲解技能培训，确保讲解内容的准确性与时效性。1、学历：大专及以上学历，汽车相关专业、旅游管理、市场营销优先。
2、经验：1 年以上展厅讲解、产品介绍或用户服务经验，有固定区域服务经历者加分，了解汽车行业基础知识者优先。
3、理解表达能力强，能清晰、生动地完成标准化讲解，具备应对用户多样化疑问的能力。
4、具备良好的用户服务意识，能主动引导用户体验设备，耐心解决操作难题，具备基础的用户分流协调能力。
5、愿意持续学习新产品知识与技术，能快速适应负责展馆的内容更新，提升讲解专业度。
6、形象亲和，具备高度责任心与团队协作精神，能适应展厅固定区域的工作节奏。以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕