岗位职责：
1、受理对项目内各部门的一切投诉，维护公司利益；
2、督导、检查前厅各岗位人员的工作情况，构造良好的用餐环境；
3、检查餐厅区域及前厅各项设施设备的完好情况；
4、负责协调处理餐厅内突发事件；
5、建立并保持与各级领导的良好关系；

任职资格
1、大专以上学历，酒店管理专业优先；
2、熟悉商务礼仪，形象气质佳；

3、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力；