岗位职责：该岗位定位为特定系统专属型金领冠目标会员服务、转化、运营人员。
1.负责自有系统无主/沉睡会员的唤醒和激活，深入挖掘消费者需求，提高会员贡献价值；
2.负责所服务系统内部潜在目标消费人群识别，建立联系，持续服务进行转化；
3.朋友圈/O2O/直播/异业等公域引流会员的承接、服务、转化；
4.利用大数据标签精准运营会员，通过企业微信、电话、短信等多种方式触达消费者，精准匹配资源和服务促进转化和延续购买，提升资源使用效率；
5.及时响应消费者需求，主动跟踪会员食用情况，提供个性化的育儿服务、宝宝关怀、生日祝福等，进行情感沟通，提升消费者体验；
6.消费者一般投诉的应对处理，处理不了的投诉第一时间反馈上级。
（二）招聘标准
20-35岁、性别不限；有婴幼儿奶粉销售经验至少1年以上，有社群运营、微商经验者优先。
2.大专及以上学历。
3.善于沟通、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强，普通话标准，熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字速度快，有良好的客户服务意识。
薪资待遇：5K-10K，入职五险
工作时间：单休，8:30-17:00
工作地点：重庆市九龙坡区石桥铺渝高未来大厦