岗位内容：
1. 监督和指导房务部门的员工，确保高效运营。
2. 制定和执行策略，以提高房务部服务的质量和效率。
3. 解决并处理客人投诉，确保客人对服务的满意度。
4. 对房务设施及时维护保养，确保其安全可靠。
5. 管理预算和资源分配，确保实现盈利目标。

任职要求：
1. 大专学历优先，有相关管理经验。
2. 具备出色的团队建设和管理技能。
3. 良好的沟通和协调能力。
4. 较强的商业敏感度和决策能力。