工作内容：
1、管理所属物业项目的日常工作（含保洁、运送、护工、电梯、工程、秩序等），并对项目运营盈亏情况负责；
2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划，并组织相关人员落实；
3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进，定期组织专业技能及行为规范培训，不断提升服务水平；
4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作，确保现场服务质量的持续改进；
5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪；
6、负责对下属的管理、指导、培训、激励。
7、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。
职位要求：
1、大专以上学历，物业及相关专业，5年以上物业行业从业经验。
2、三年以上物业项目管理工作经验，熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。
3、能制定物业管理的各项服务（客服、保洁、保安、绿化、维修等）标准及具体要求。
4、能独立处理公司外部（物价局、房管局、物业协会、派出所）各种外联关系
职位福利：带薪年假