1、执行公司规章制度及工作程序、各类突发事件的应急预案，及时反馈意见和结果；
2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成；
3、根据民法典等法律法规对项目安全、环境、客服、工程设备设施维护等管理；
4、组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方案的制定实施，物业接管验收，交房等管理工作；
5、每季度组织项目对业主进行书面回访满意度调查；
6、处理物业重大投诉，与重要客户保持良好的关系；
7、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。