岗位职责：

1.追踪事故车辆的出险信息，第一时间到现场协助客户处理事故；
2.办理客户车辆出险后的事故处理、定损、理赔等事宜；
3.对出险车辆的损失评估，保险责任认定、核定保险公司是否给予赔付；
4.开发售后事故维修业务，提供优质售后维修服务；
5.建立和维系与交警、停车场和保险公司的合作，促进产值的提升；
6.建立、完善客户信息，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度。

任职要求：有汽车专业方面知识，或由岗位经验 有驾照