售后服务站站长
1-1.1万
北京 大专
北京奥吉通国门汽车销售有限公司
岗位要求:
1、有高端车工作经验,有良好的团队意识
2、有奥迪及高端汽车服务经理、主管相关管理经验1年以上。
3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力
职位要求:
1、组织和协调前台日常工作,能及时处理突发问题,完成公司下达的各项任务。
2、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述准确率。
3、负责售后日报及月报的制作,建立各项台账,及时向部门总监汇报。
4、协助服务总监对客户投诉的处理。
5、完成领导交办的各项任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕