岗位职责:
1、监督项目业绩指标完成情况，针对项目情况制定实际有效的收费方案，完成收费目标（有低入住率小区收费经验优先）。
2、参与重大物业投诉的处理工作。
3、负责客服部门的管理，落实岗位责任制，提高客服人员的服务意识和业务水平。
4、完成公司交办的其他任务。
职位要求:
1、40周岁以内，大专以上学历，
2、对物业费收缴、满意度提升、业主活动组织策划、品质提升等工作有一定管理经验;
3、孰悉物业管理条例，法律，客户关系管理等相关专业知识，有较强的文字书写及沟通能力。