职位描述
岗位内容:
1、建立客服体系,包括客户信息管理、价格体系管理、回款体系管理、客户风险管控、费率管理;
2、具备一线体系化公司区域平台以上管控工作经验者优先;
3、具备客户信息化管理能力,熟练应用明源OA系统、云客系统、人脸识别系统等进行案场客户管控能力;
4、具备客服后台全线条管理能力;
5、具备案场制度管理的能力;
任职要求:
1. 大专以上学历,具备3年以上客服管理经验;
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力;
3. 精通Office办公软件和客服管理系统。
职位福利:五险、餐补、定期体检、节假日福利、年度奖金、子女教育福利、购房福利、高温补贴等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕