工作职责
1.协助服务经理进行三包机审核，缺件调拨、远程费审核，对接服务商处理缺件用户处理。
2.培训区域服务商对新品结构、售后维修技能培训提升。
3.区域内服务商指标落后网点分析、指定改善计划，新签约服务商员工管理培训，及安装维修人员手机APP维护使用。
4.服务工程师上门服务规范、系统工单暗访工作。

任职资格
1.有较强的动手能力与沟通表达能力
2.具备良好的主动服务意识
3.认真负责，能服从公司调配
4.能熟练操作WPS、office等办公软件
5.对燃气具/厨卫产品有一定认知
6.具备相关工作经验者优先