岗位主要工作：

1，后台售后处理：天猫/京东/抖音/拼多多等平台后台退换货处理，工单处理，纠纷单，投诉单处理等

2，售后接待：接待售前无法处理的客户，解决用户售后问题，提高用户满意度。

3，评价维护：处理客户中差评，好评邀评，

4，系统操作：熟悉操作ERP系统，处理查件、补发、退换货等售后。

任职要求：

1，至少一年有电商售后工作经验。

2，熟悉天猫/京东/抖音等平台售后规则。

3，工作认真负责，有耐心。

岗位待遇：

单双休，法休，薪资底薪+绩效5000左右 工作时间：8:40-17：30