岗位职责：
1、负责综合品质模块的工作，对项目的经营及品质管理指标负责；
2、负责组织实施公司质量管理体系审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度；
3、项目年度经营目标及管理目标完成、指挥调度、过程监控；
4、客户服务（客户满意、需求发现、投诉处理、社区文化建设）；
5、负责项目各类突发事件处理、报告；
6、负责员工的调配、培训、考核、工作监督、表扬激励、教练回馈、培养管理；
7、负责服务中心与甲方管理人员及政府部门、相关职能/业务部门的沟通、协调工作；
8、负责组织项目品质自查。
岗位要求：
1、本科及以上学历，物业管理等相关专业优先考虑；
2、35岁以内
3、有过办公楼、产业园区项目物业服务经验优先考虑。五年及以上物业行业工作经验，两年及以上项目全面管理工作经验，具备项目经理经验优先；
4、持物业企业经理证书或物业各专业条线相关资格证书
5、熟练使用Office系列办公软件；
6、熟悉非住项目的前期介入、中期及后期管理，沟通、学习能力强，具备经营者意识及独立作战能力。