岗位职责
1. 负责物业前台来电接听与转接，接待来访业主/访客，登记相关信息并引导至对应区域。
2. 协助处理业主日常咨询、报修登记等事宜，及时同步给维修或相关负责人，跟进处理进度并反馈。
3. 整理物业服务中心各类文件、档案，做好资料归档与台账记录工作。
4. 协助完成物业费催缴通知发放、社区活动物料准备等辅助性工作。
5. 服从上级安排的其他前台相关事务。
任职要求
1. 大专及以上学历，不限专业。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，待人热情礼貌。
3. 工作细致认真，有责任心，能遵守物业项目的各项规章制度。
4. 每周可到岗5天及以上，可实习3-6个月优先。