客服班长（中国电信）
6000-8000元
深圳 大专
物业客服经理
1.1-1.3万
深圳市富通房地产集团有限公司
深圳
5-10年
大专
06-19
工作地址
富通九曜公馆(建设中)
职位描述
工作职责：
职位福利：五险一金、餐补、定期体检、周末双休、带薪年假
1、负责客户关系处理，完成处理业主和租户投诉、组织征询客户的意见和建议、追讨业户欠交物业管理费和其它相关费用、业主的入伙手续办理等工作；
2、负责监管工作，完成监管公共设备正常运作及物业服务中涉及环境因素的控制、监管物业的清洁绿化及维修情况、巡视空置房及公共区域、二次装修手续办理与监管等工作；
3、负责礼宾及宣传，完成管辖范围內接待、指引、疏导和咨询工作，负责小区宣传文件的撰写及输出，策划及执行小区大型公众活动；
4、负责对本部门员工岗位培训、考核，提高本部门人员的工作能力及业务技能。
任职要求：
1、大专及以上学历，外形端庄，年龄35岁以下（本岗位工作经验丰富者，年龄可适当放宽）；
2、2年以上高端写字楼、小区担任客服经理/主管职位（持物业服务经理岗位证书优先）；
3、熟悉二次装修流程、入伙流程、礼宾管理及培训流程；
3、具备丰富的物业服务知识和较强的组织管理能力，责任心强，善于沟通协调；
4、掌握日常办公软件操作、网络办公能力，熟悉PPT、H5的制作技能；
5、有前期物业管理经验优先。
职位福利：五险一金、餐补、定期体检、周末双休、带薪年假
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
为您推荐更多相似职位
