岗位职责：

1、团队培养：协助推动总部政委/全国人力团队培养与赋能工作落地，包括跟进专项培养、统筹工作会议、组织座谈交流等；

2、文化与活动组织：深入参与部门政委工作，协助推进企业文化在部门内部配套机制的落地、员工活动的组织实施，增加员工的归属感与团队凝聚力；

3、门店政委认证管理：按照门店政委星级认证标准与流程，统筹组织认证工作，定期跟进追踪符合认证条件的门店政委，保持密切沟通，了解其在认证过程中的困惑与需求，提供必要的支持与帮助；

4、劳动关系管理：负责处理员工投诉，解决劳动纠纷/劳动仲裁，协调好员工和公司双方的利益，营造和谐的工作氛围；​

5、其他工作：完成领导安排的其他相关任务，配合团队做好各项工作。​

任职资格：

1、工作经验：1 年及以上，对人力资源工作感兴趣；

2、沟通协作：具备良好的亲和力、较好的人际理解力与同理心，善于与人交流沟通，具有跨团队协作能力；

3、专业知识：熟悉劳动法规、员工关系管理等相关基础知识，能够运用专业知识处理员工投诉、劳动纠纷等问题 ；

4、目标完成：做事有目标感，遇到困难不轻易放弃，能协调资源想办法完成工作任务；

5、个人能力：为人积极乐观，思维活跃，具备活动策划与组织能力。