职位描述
工作地点:东莞南城/寮步/麻涌
工作时间:9-18点/12-21点轮班制,月休4-6天(视淡旺季而定)
基本待遇:保利湾区公寓公司编制,包住(对应公寓项目提供单人间),月收入6-8k(我司正常缴纳五险一金,年终奖金视实际工作表现另算)
职业发展路径:
管培生 - 储备店长(1-3档)- 店长 - 多店店长 - 区域负责人 - 城市负责人 - 其他
工作职责:
1.负责公寓的租赁及渠道的拓展与管理,拓展企业客户,利用租赁网站和中介等渠道快速去化;
2.负责接待客户,了解客户需求,促成签约,协助预定、带看、入住及退租等工作;
3.解决常规客户投诉,协同店长解决重大投诉问题,负责维护客户关系,促成续约及长期合作;
4.负责门店社群活动的策划及执行;
5.及时响应并第一时间处理闭环客户维修问题;
6.协助及时催收欠款,完成回款目标;
7.对接公司各类数据的统计与编写 。
任职资格:
1.统招本科及以上学历;
2.对客服务意识较好,交际能力强,善于换位思考,具备销售潜质,能积极采取各种措施促进销售,以客户视角解决问题;
3.执行力强,高责任心,抗压能力强;
4.学习力强,善于沟通,勤于创新,能使用创新和独特的方法解决问题;
5.随机应变,能较快适应变化,主动运用各种已有资源达成目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕